Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’usage de l’application mobile Caninome, éditée par [Raison sociale de l’éditeur]. En créant un compte, vous acceptez les présentes CGU.

Profils utilisateurs

Caninome propose deux types de profils :

• Propriétaire : suit un ou plusieurs chiens (carnet de santé, poids, quotidien, rappels).
• Professionnel (éducateur comportementaliste, pension) : gère ses clients, ses chiens suivis, ses rendez-vous et ses séjours.

Un même chien peut être rattaché à plusieurs propriétaires et suivi par plusieurs professionnels. Le rattachement d’un compte professionnel se fait par scan d’un QR code généré par ce professionnel, avec le consentement explicite du propriétaire.

Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Les informations fournies (fiches chien, historique, rendez-vous) doivent être exactes et à jour.

Contenu et usage prévu

Caninome est un outil de suivi et de communication (carnet de santé, quotidien, planning). Il ne se substitue pas à un avis vétérinaire ou professionnel : les informations saisies (santé, comportement) relèvent de la responsabilité de leur auteur et ne constituent pas un diagnostic.

Rappels et notifications

Les rappels (santé, poids, rendez-vous, notifications personnalisées) reposent sur les dates et seuils que vous configurez. Caninome ne garantit pas la délivrance en temps réel des notifications push, qui dépend des systèmes d’exploitation et opérateurs tiers.

Disponibilité du service

L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité de l’application mais ne peut garantir un accès ininterrompu. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir, avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l’application ou en nous contactant. L’éditeur se réserve le droit de suspendre un compte en cas d’usage contraire aux présentes CGU.

Évolution des CGU

Les présentes CGU peuvent évoluer avec le produit. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l’application.

Contact

Pour toute question : contact@caninome.app